Missie HPV

De Handvestgroep Publiek Verantwoorden (HPV) stelt sinds het jaar 2000 met de beste governance de norm voor kwaliteit in publieke dienstverlening. HPV borgt dat zijn leden oor en oog hebben voor hun publiek. HPV zet nieuwe inzichten over goed bestuur om in gevraagd en ongevraagd advies aan haar leden.

HPV doet dat door:

op pro-actieve wijze het imago van de publieke dienstverlening te profileren
de kwaliteit en effectiviteit van de publieke dienstverlening te bewaken en te beschermen
het luisterend oor en oog van de publieke dienstverlening (link tussen uitvoering en beleid) te zijn

De activiteiten van HPV zijn:

HPV toont resultaten en verbeteringen naar aanleiding van de visitaties
HPV onderzoekt middels de monitor Code Goed Bestuur de mate van toepassing van de Code Goed Bestuur en toont de resultaten
HPV gaat het gesprek aan in Den Haag en is daarmee het luisterend oor van het publiek
HPV bouwt aan vertrouwen bij het publiek en treedt actief (via de media) naar buiten

Het instrumentarium dat HPV hiervoor hanteert is de Code Goed Bestuur, de monitor Code Goed Bestuur, het Tastbaar Arrangement en het Handvest Publiek Verantwoorden.